Intervisie in Zwolle: samen leren van je eigen werkpraktijk

Wat je herkent als professional

Je werkt met mensen en neemt dagelijks beslissingen die niet in een protocol staan. Een cliënt die je blijft bezighouden, een collega bij wie de samenwerking stroef loopt, een dilemma waarin elke keuze iets kost. Je praat er wel over in de wandelgangen, maar echt onderzoeken wat er gebeurt komt er zelden van.

Soms bestaat er al een intervisiegroep, maar verwatert die tot een gesprek zonder richting. Er wordt vooral advies gegeven, iedereen herkent het probleem en aan het einde is er niets veranderd. De vraag van de inbrenger blijft onaangeraakt.

Als leidinggevende of HR-professional zie je het van een andere kant: verzuim, spanning in het team, professionals die veel dragen en weinig plek hebben om dat te verwerken. Intervisie is dan geen luxe, maar een manier om vakmanschap en veerkracht te onderhouden.

Hoe ik intervisie begeleid

Intervisie is collegiale consultatie: professionals onderzoeken samen een concrete werksituatie, zonder hiërarchie en zonder beoordeling. Iedereen is afwisselend inbrenger en meedenker. Dat verschilt van supervisie, waar het leerproces van één professional centraal staat en ik als supervisor een andere rol heb.

Ik werk vanuit de contextuele benadering. Dat betekent dat ik verder kijk dan het gedrag dat je beschrijft. Wat maakt dat juist deze cliënt of deze collega jou raakt? Welke loyaliteiten spelen mee, dus aan wie of wat voel jij je verbonden en verplicht? Waar zit de balans tussen geven en nemen scheef? Die vragen brengen vaak sneller beweging dan een nieuw advies.

Als begeleider bewaak ik structuur en veiligheid. Ik kies per keer een werkvorm die past bij de vraag: een grondige stapsgewijze analyse, een ronde waarin de groep hardop meedenkt terwijl de inbrenger luistert, of een korte adviesronde wanneer de tijd beperkt is. Zodra een groep het zelf kan dragen, bouw ik mijn rol af.

• Een werkbare groepsgrootte, zodat er ruimte is voor verschillen en iedereen aan bod komt
• Heldere afspraken over frequentie, duur, locatie en vertrouwelijkheid
• Een casus die echt van jou is, geen algemeen thema
• Onderzoeken door vragen te stellen in plaats van meteen oplossingen aan te dragen
• Afsluiten met wat de inbrenger concreet anders gaat doen

Wat je kunt verwachten

We beginnen met een vrijblijvend adviesgesprek van dertig tot vijfenveertig minuten. Daarin bespreken we wat er in je organisatie of groep speelt, wat intervisie zou moeten opleveren en of ik daar de passende begeleider voor ben. Pas daarna maken we afspraken over vorm en opzet.

Een bijeenkomst duurt doorgaans een dagdeel-deel van anderhalf tot tweeënhalf uur en vindt met enige regelmaat plaats, vaak om de vier tot zes weken. Dat ritme geeft tijd om uit te proberen wat je hebt bedacht en er de volgende keer op terug te komen. Bijeenkomsten kunnen bij jou op locatie, in mijn praktijkruimte in Zwolle of online plaatsvinden.

Tussentijds evalueren we of de groep nog brengt wat je zoekt. Soms blijkt dat een deelnemer eigenlijk supervisie nodig heeft, of dat een team baat heeft bij teambegeleiding. Dat benoem ik dan gewoon. Ik werk niet met een standaardtraject en ik beloof geen vaste uitkomst; wat het oplevert hangt af van wat de deelnemers inbrengen.

Voor wie het past en voor wie niet

Intervisie past bij professionals in zorg, onderwijs en sociaal werk, bij leidinggevenden en bij teams die hun vak serieus nemen en bereid zijn naar hun eigen aandeel te kijken. Je hebt er iets aan als je wilt vertragen, wilt reflecteren en het aankunt dat een collega je een ongemakkelijke vraag stelt.

Het past minder goed als je vooral snelle antwoorden zoekt, of als deelname wordt opgelegd zonder dat mensen er zelf iets in zien. Intervisie is ook geen plek voor een conflict dat eerst op een andere manier moet worden aangepakt, en geen vervanging van hulp bij persoonlijke klachten.

Vanuit mijn achtergrond in maatschappelijk werk, verpleegkunde en het onderwijs ken ik de werkelijkheid waarin je staat. Mijn christelijke levensovertuiging inspireert mij in hoe ik naar mensen kijk; je hoeft die niet te delen om hier goed te kunnen werken.

Bekostiging loopt vaak via de werkgever, een ontwikkelbudget of, bij begeleiding rond terugkeer na uitval, mogelijk re-integratiegelden. Wat in jouw situatie kan, bespreken we in het adviesgesprek; de tarieven vind je op de tarievenpagina.